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如何安抚问题客户和退保客户?
客户退保,客户来网点闹,面对这样的问题客户你是不是就束手无策了呢?安抚是讲究步骤方法的,安抚也是需要进行筛选的,如何操作呢?本集告诉你! 课程大纲: 1、情绪安抚和了解情况 2、如何挽留客户?
课    时:1课
讲    师:陈老师
学    时:22分钟
发布日期:2016-07-07
¥39.90 ¥99.00

客户退保,客户来网点闹,面对这样的问题客户你是不是就束手无策了呢?安抚是讲究步骤方法的,安抚也是需要进行筛选的,如何操作呢?本集告诉你!


课程大纲:

1、情绪安抚和了解情况

2、如何挽留客户?

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忆*****
2018-7-5 17:11:53
讲师介绍
  • 课程  11
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    RFP理财规划师北美LOMA理财规划师国家二级理财规划师《银行网点转型之道》作者具有8年市场营销、高管和培...
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